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Rückgabe

Rückgabe

 

Sollte ein bestellter Artikel doch nicht ganz passen, können Sie Ihre Bestellung unter Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgeben.

 

Bei einem Umtausch (falsche Größe, Farbe, etc.) muss die gewünschte Ware neu bestellt werden. Ein direkter Umtausch gegen einen Ersatzartikel ist leider nicht möglich.

Ist die Bestellung von The Gentle Touch GmbH noch nicht an Sie versendet worden, können Sie diese auch einfach in Ihrem Kundenkonto unter "Bestellungen" stornieren. Das spart Ihnen unnötige Kosten (z.B. für den Rückversand).


 

Hier können Sie Ihren Kauf widerrufen!

 

Wer zahlt das Porto beim Rückversand?

Der Umwelt zuliebe - Um eine unnötige Belastung der Umwelt vorzubeugen, trägt der Rücksender das Porto der zurückgeschickten Ware selbst. Dies sorgt für weniger Bestellungen, um "nur mal zu schauen". Das Porto der Rücksendung wird dem Kunden somit nicht erstattet.
 

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